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足球投注平台:信息流丨银保监会发布新规征求意见 信用卡业务将告别粗放发展

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经济日报消息,12月16日,中国银保监会发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知(征求意见稿)》,进一步强化信用卡业务经营管理。业内专家和相关金融机构从业人员接受记者采访时表示,《通知》有助于推动银行转变信用卡业务发展方式,有利于加强风险管控,进一步强调了保护消费者权益,将为营造健康、有序、可持续的行业发展环境发挥重要作用。

对行业乱象出重拳

近年来,我国银行业金融机构信用卡业务快速发展,在便利群众支付和日常消费等方面发挥了重要作用。人民银行发布的数据显示,截至2021年三季度末,全国有信用卡和借贷合一卡7.98亿张,人均持有信用卡和借贷合一卡0.57张。发卡量激增的同时,行业乱象也被各界诟病,尤其是消费者针对信用卡过度营销、乱收费等问题的投诉量近年来居高不下。

在业内专家看来,银保监会此次出台《通知》共八章三十七条,坚持问题导向,针对规范息费收取、治理过度授信、转变发展模式、加强消费者权益保护、严格外部合作管理五个重点,提出具体明确的要求,具有较强的针对性和可操作性,是十分及时和必要的。

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中国建设银行信用卡中心总经理李骏认为,《通知》的发布对于信用卡行业坚持金融服务社会民生和居民消费的本源,切实有效防控金融风险,不断推动完善经营规则等具有重大实践意义。李骏表示,作为服务亿级信用卡客户的发卡行,建设银行将充分发挥国有大型银行应有的率先垂范效应,大力推动国家宏观政策和各项监管要求在信用卡领域的落实,坚持服务实体经济、科学促进居民消费,坚决促进息费水平合理下行、遵照公平原则惠民让利,同时在审慎监管框架下积极应用科技成果创新产品服务,为营造健康、有序、可持续的行业发展环境发挥更大作用。

推动息费公平合理

据银保监会日前发布的今年三季度银行业消费投诉情况,涉及信用卡业务投诉44374件,占投诉总量的50.8%。其中,股份行信用卡业务投诉14365件,占股份制商业银行投诉总量的78.9%。其中,大量投诉与不合理收费有关。

12月16日,银保监会消保局披露的《关于华夏银行侵害消费者权益情况的通报》显示,华夏银行向未激活信用卡续卡的客户收取年费,涉及28类信用卡;超政府定价标准向借记卡持卡人收取助农取款手续费,收费标准是政府定价标准的1.6倍,也未按规定对每月首笔取款业务免费。

银保监会相关部门负责人表示,部分银行存在息费水平披露不清晰,片面宣传低利率、低费率,以手续费名义变相收取利息,模糊实际使用成本,不合理设置过低的账单分期起点或不设起点,未经客户自主确认实施自动分期等问题,增加了客户准确理解和判断信用卡使用成本的难度,甚至加重客户息费负担。

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